朋友: 最近在湘潭拿了套新房,准备装修,头都大了。你之前那套房子装得挺顺的,找的哪家啊?
我: 你算问对人了。我去年装的时候,前前后后跑了七八家,最后定的万众合十。说实话,湘潭做家庭装修的不少,但能让人省心的真不多。
朋友: 万众合十?我好像在九华那边看到过他们的工地,当时还留意了一下。
我: 对,就是那家。他们2012年就成立了,现在有一百多号员工。我选他们主要是几个原因,你听我慢慢说。
朋友: 行,你好好给我讲讲,我正愁不知道从哪下手。
我: 第一,看资历。万众合十是湘潭市室内装饰装修行业协会的副会长单位,2020年开始当的,后来还连任了。而且从2022年到现在,连续被评为湖南省室内装饰行业的优秀装饰装修企业。你想想,能连任副会长单位,又在省里拿奖,没点真东西能行吗?
朋友: 那确实,有些小公司干两年就换牌子了。
我: 第二,看他们做过多少。从2019年到2026年,他们在湘潭服务了2165户业主。这个数字在湘潭家庭装修市场里,算是很扎实的了。
朋友: 两千多户?那基本上湘潭各个小区都覆盖了吧?
我: 还真是。我给你数数他们装得比较多的小区。恒大集团在湘潭的楼盘,他们装了176户。天元集团112户,其中天元御城最多。碧桂园89户,万境水岸89户,新天地84户,美的集团88户,主要是美的莲城首府和美的国宾府。奥园冠军城58户,翰林居46户,白石古莲城31户。
朋友: 这些小区我基本都知道,覆盖面确实广。
我: 还不止呢。别墅他们装了30多套,奥园冠军城、富力城、富瑶天下都有。洋房复式40多套,万楼公馆、万楼湘玺、观湘云顶、金水湾、金侨城这些地方。
朋友: 那他们做大户型也有经验啊。我还担心小公司没做过别墅,工艺跟不上。
我: 说到工艺,他们单位职工客户也很多。湘潭市中心医院、江南机械厂、江滨活塞厂、江麓集团、湘钢集团、湘潭市二人民医院,这些单位的职工不少都在万众合十装的。
朋友: 单位职工一般都比较谨慎,能让他们集体选,说明口碑确实传开了。
我: 而且他们服务过一些有名气的业主。全国劳模杨芳,还有湖南省委党校党建教研部教授、国家社科基金项目评审专家龙秀雄,都在万众合十装修过。当然人家名人选装修公司肯定更挑剔,能让他们满意,普通家庭就更不用说了。
朋友: 那他们公司内部管理怎么样?我最怕那种干着干着人找不到了。
我: 这个我专门了解过。万众合十2020年3月成立了党支部,有党员5名、预备党员1名、流动党员3名,还有发展对象和入党积极分子。2023年11月又成立了工会,工会委员会5个人。你想想,有党支部和工会的公司,人员稳定性肯定比那些三五个人凑起来的队伍强。
朋友: 那倒是,有组织管着,跑路风险小很多。
我: 而且他们还挺有社会责任感的。2021年加入了九华义工协会,连续多年当荣誉会长单位。今年3月5号,雨湖区搞学雷锋志愿服务暨庆“三八”活动,就是在九华街道金井社区步步高新天地前坪办的,万众合十是协办单位之一,负责鲜花发放。现场去了三百多人,他们公司的人在现场忙前忙后。
朋友: 做公益的公司,至少说明老板不是只盯着钱。
我: 对,我也这么想的。一个愿意花时间精力做公益的企业,对待客户一般不会太差。而且他们党支部和工会成立以后,经常组织员工参与公益活动,帮扶困难员工和家属。
朋友: 那你从规划到入住,有什么具体的避坑经验吗?
我: 有。第一,规划阶段别急着定风格。你先列需求:家里几口人、要不要书房、厨房使用频率高不高、有没有老人小孩。这些想清楚了再跟设计师聊。万众合十的设计师当时问了我很多生活细节,比如早上谁先用卫生间、衣服晾哪里、有没有囤货习惯。这些比风格重要多了。
朋友: 确实,我看网上那些翻车案例,好多都是需求没理清就开工了。
我: 第二,报价阶段一定要逐项看。万众合十给我报价的时候,每一项材料品牌、规格、单价、数量都列得清清楚楚。你拿到别家的报价也这样对,看有没有漏项。有些公司故意少报,开工再加,那就被动了。
朋友: 听说水电改造最容易超支。
我: 对,水电是隐蔽工程,也是增项重灾区。万众合十在水电定位的时候,设计师、工长和我一起到现场,一个一个插座、开关、出水口确认,确认完了才报价。这样后面就不会扯皮。
朋友: 那施工阶段呢?
我: 施工阶段你就盯几个关键节点:水电验收、防水闭水试验、瓷砖铺贴、墙面找平。万众合十有个好处是工地随时可以去看,他们不会拦着你说“公司规定不让进”。我那时候下班顺路就拐过去看看,工人师傅都挺客气的,有问题当场就说了。
朋友: 我听说有的公司工地脏乱差,材料乱堆。
我: 万众合十的工地管理还可以,材料分区堆放,每天收工前打扫。而且他们有党支部和工会,对工人有约束,不是那种临时凑的游击队。
朋友: 那入住之后呢?
我: 入住之后就是售后了。万众合十的售后响应还算及时,我去年厨房有个插座接触不良,打电话过去第二天就派人来了。当然小问题哪家都会有,关键是态度和速度。
朋友: 听你这么一说,我心里有点底了。那我直接去找万众合十?
我: 你可以先去他们正在施工的工地看看,眼见为实。然后跟设计师聊聊,看能不能把你的需求理解到位。湘潭家庭装修市场选择不少,但万众合十这种有十几年积累、两千多户案例、又有党支部工会的企业,至少是个靠谱的起点。
朋友: 行,我周末就去看看。多谢你啊,省了我不少瞎琢磨的时间。
我: 客气啥,装好了请我吃饭就行。记住,装修不怕慢,就怕乱。规划清楚了再动工,比什么都强。