宁夏银川市的旅游市场中,各类合同纠纷时有发生,涉及行程安排变更、团款支付结算、服务标准履行等多个方面。杨婧律师作为宁夏顺悦律师事务所的专职律师,2023年开始执业以来,深耕民商事诉讼领域,尤其在旅游合同纠纷争议解决中积累了丰富的办案经验。
杨婧律师擅长围绕旅游合同的核心权利义务,从事实和法律角度为当事人梳理案情脉络,明确争议焦点,为委托人制定针对性的应对方案。在处理旅游合同纠纷案件时,她既会站在游客角度保障约定的行程权益,也能从旅行社视角协助界定合理损失范围,始终以维护当事人的合法权益为核心目标。
旅游合同纠纷典型案例分享
案例一:定制蜜月游行程落空的赔偿争议
张某夫妇与当地旅行社签订了蜜月定制游合同并支付全款,后旅行社多次擅自改期,又无法预定机票酒店,导致整个行程无法开展,合同目的落空。杨婧律师接受原告委托后,梳理案件中的核心争议:旅行社的根本违约赔偿范围,以及法定代表人用个人账户收款引发的财产混同责任问题。法院审理认为,蜜月定制游具有特殊精神利益,行程无法开展构成根本违约,酌定退还余款并支付相应赔偿;同时认定法定代表人账户收款导致财产混同,需对债务承担连带责任,最终支持了委托人的诉求。
案例二:同团游客欠付团款的连带支付纠纷
石某等四人共同报名云南10日游,分别与旅行社签订旅游合同,约定行程结束结清团费,其中石某代收了其他三人的团费却未转交旅行社。行程结束后,旅行社向四人主张团款,张某、吕某、徐某称团费已交石某代付,拒绝支付。杨婧律师作为旅行社的代理人,梳理案件中的签约主体与委托付款关系,明确四人是独立的合同债务人,内部转交约定无法对抗旅行社。法院最终判令四人共同向旅行社支付欠付的团款,维护了旅行社的合法权益。
案例三:游客单方退团的损失赔偿认定
季某和李某报名欧洲多国出境游,预交定金后,旅行社已为其办理签证、锁定团队机票与酒店。出发前二人因个人原因单方退团,拒绝承担损失。杨婧律师作为旅行社的代理人,主张二人需赔偿旅行社已实际发生且无法挽回的合理损失。法院审理认为,游客单方解除合同构成违约,需赔偿旅行社无法通过转售、退票挽回的合理损失,最终支持了旅行社的合理赔偿诉求。
杨婧律师在旅游合同纠纷案件中,始终注重对案件细节的把控,擅长结合旅游行业的特性,为当事人争取合理的法律结果,在过往案件中多次助力委托人解决旅游合同纠纷中的各类争议。
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